Причина написания отзыва
Экскурсию в обозначенное время не провели
Подробнее о произошедшем
Заказал экскурсию в Дивеево в этой компании. Контактировала со мной Оксана. С самого начала была странность - только мессенджер на звонки не отвечают, трубку не берут. Ну ладно, думаю, в наш век нормально. Заказывал заранее, написали, что ок, выделен экскурсовод и цену, я все подтвердил. Обещали связаться 12 августа. Не связались. 21 и 22 августа я уже сам пытался дозвониться-без результата, написал, отреагировали только на последнее письмо- «извините, высокий сезон, снимаем бронь»
И я перед поездкой остался без экскурсии.
Отвратительная работа данной компании, считаю что об этом должны знать туристы перед заказом экскурсии, что бы хотя бы понимать что так может произойти и подготовиться.